Planejar uma viagem envolve tempo, escolhas e organização. No entanto, esse processo deve mudar radicalmente em 2025. De acordo com uma pesquisa global encomendada pela Booking.com, dois a cada três brasileiros pretendem usar inteligência artificial (IA) como aliada na hora de organizar roteiros, definir destinos e ajustar orçamentos. O estudo ouviu mais de 31 mil pessoas em 34 países, incluindo o Brasil, e revela um cenário de transformação digital no turismo.
IA cresce como facilitadora no planejamento de viagens
A inteligência artificial vem ganhando espaço entre os viajantes por um motivo claro: praticidade. Entre os brasileiros, 87% afirmam que a tecnologia torna todo o processo mais rápido e eficiente. A maioria reconhece que decisões que antes levavam dias agora podem ser resolvidas em minutos.
Além disso, a confiança na IA segue em alta. Cerca de 84% dos entrevistados no país se sentem seguros ao usar ferramentas baseadas em inteligência artificial. Outros 78% acreditam que as informações oferecidas por essas soluções são confiáveis e precisas.
Diferentes perfis já adotam a tecnologia
A adoção da IA não se limita a um tipo específico de viajante. Pelo contrário: 74% dos que viajam a trabalho já se preparam para usar a tecnologia em 2025. O interesse também aparece forte entre casais e viajantes solo, com 70% de adesão, e até entre famílias, com 67%.
Os dados também mostram um corte geracional interessante. Jovens da Geração Z lideram a tendência, com 69% dispostos a planejar viagens com IA. Já entre os Millennials, o número chega a 67%. Mesmo na Geração X, que costuma ser mais cautelosa com inovações, 58% pretendem confiar na tecnologia para organizar passeios.
No recorte por gênero, a divisão é equilibrada: 67% das mulheres e 65% dos homens querem utilizar IA para facilitar suas viagens.
Ferramenta versátil para diferentes momentos
A IA deve marcar presença em todas as etapas da experiência turística. Entre os brasileiros, 51% pretendem usá-la para encontrar recomendações certeiras de restaurantes. Outros 49% querem ajuda para localizar a acomodação ideal. Montar um orçamento equilibrado também aparece como prioridade para 48% dos entrevistados.
Além disso, a IA pode oferecer vantagens econômicas e de segurança. Cerca de 44% planejam utilizá-la para identificar promoções, descontos e dicas sobre os destinos. Essa versatilidade torna a ferramenta ainda mais atraente para o viajante moderno.
IA já rivaliza com mapas e supera guias tradicionais
Apesar de as redes sociais e os amigos ainda liderarem como fontes de inspiração, a inteligência artificial já empata com os mapas virtuais nesse quesito. Atualmente, 15% dos brasileiros utilizam IA para escolher o próximo destino de lazer. O número já supera os guias impressos, os podcasts e até as agências de viagem físicas, mostrando que o digital se tornou essencial na fase inicial do planejamento.
Tendência aponta para uma nova era no turismo
A pesquisa da Booking.com confirma que a inteligência artificial deixará de ser apenas uma ferramenta complementar. Em 2025, ela será uma verdadeira protagonista no turismo brasileiro. Com eficiência, precisão e confiabilidade, a tecnologia promete transformar completamente a forma como os brasileiros viajam.
E, diante desse novo cenário, os profissionais do setor também devem se adaptar. Criar experiências personalizadas e integradas com sistemas inteligentes será essencial para atender a esse público cada vez mais conectado e exigente.
Foto: Pixabay
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