Com foco na comodidade, bem como segurança dos consumidores, além de estar impulsionada pelo contexto de transformação digital no setor de mobilidade, a ConectCar anunciou parceria com a AIKNOW, fornecedora de soluções em tecnologia de Inteligência Artificial. Juntas, as empresas se tornam pioneiras a implementar a solução de IA com o uso de visão computacional para leitura de placas e gerenciamento de filas em drive-thrus.
Implementada pela primeira vez em uma loja do Burger King em São Paulo, a Solução Aivisual Queue Management System oferece ao usuário um sistema de gerenciamento completo com informações preditivas das filas do restaurante, além de um dashboard com os atendimentos e pedidos em tempo real.
A solução foi desenvolvida em plataformas Cloud e conta com tecnologias como Internet das coisas, Inteligência Artificial e Machine Learning, que permitem uma maior escalabilidade na captura e processo das informações com robustez, entregando dados complementares ao usuário.
Segundo Flávio Xavier, gerente executivo de negócios da ConectCar, a parceria é mais um passo para oferecer transparência, agilidade e segurança para todos os seus clientes e parceiros. Agora anuncia a entrada no mercado com este novo modelo de visão computacional que será mais um benefício ao permitir que o parceiro Burger King tenha uma gestão ainda mais clara de toda a jornada de compra do seu cliente, que também ganha uma melhor experiência com a redução no tempo de espera na fila.
“Temos, cada vez mais, investido em soluções tecnológicas para garantir um atendimento de ponta para os nossos clientes. Bem como experiências positivas e cada vez mais exclusivas. Desde o ano passado estamos trabalhando em nosso desenvolvimento digital para que sejamos a empresa de fast food mais conectada com os consumidores e a nossa parceria com a ConectCar vai ao encontro dessa jornada, que temos traçado de forma consistente.”, afirma Ariel Grunkraut, VP de Marketing e Tecnologia do Burger King no Brasil.
Local do projeto piloto » Burger King da Hélio Pellegrino. R. Periquito, 55 – Moema.