Viajantes fiquem atentos, pois com o agravamento da pandemia de Covid-19, a GOL Linhas Aéreas está readaptando sua malha aérea para o próximo mês. Reforçando que a cobertura nacional está mantida, a companhia oferece conectividade entre as capitais e as principais cidades brasileiras.
No entanto, a GOL faz questão de ressaltar que, a programação de voos visa sempre garantir o equilíbrio entre o novo cenário de demanda e a qualidade e amplitude da operação. Por isso do reajuste na malha aérea em abril.
Sendo assim, de maneira a minimizar os impactos. Bem como seguir com eficiência na prestação de serviços. A empresa está convocando todos os clientes que tenham bilhetes marcados entre 1 a 30 de abril a remarcarem seus voos pelo site, em “Confirme seu voo”, espaço criado especialmente para esse processo. A remarcação poderá ser feita para o mesmo período ou para a data mais adequada a conveniência do cliente.
- Como remarcar o voo? Acesse www.voegol.com.br e clique em “Confirme seu voo”. É só seguir os passos indicados na página.
- Em março: Como a malha é dinâmica, também podem acontecer alterações neste período. Nestes casos, a GOL está em contato com os passageiros pelos canais de relacionamento. Recomendamos aos que vão viajar nesse período que verifiquem o status do bilhete no site da Companhia, no link “Confirme seu voo”.
- A partir de maio: Para voos a partir do dia 1º não há necessidade de remarcação.
Estão garantidas a flexibilidade das tarifas e rotas neste período de remarcação. Os clientes Smiles também podem fazer a alteração pelo mesmo canal. No caso dos bilhetes adquiridos por agências, a GOL ressalta a importância de os passageiros obterem as informações diretamente com os respectivos agentes.