A GTA – Global Travel Assistance anunciou uma medida excepcional para apoiar turistas afetados por conflitos internacionais. A empresa ampliará temporariamente a vigência do seguro-viagem para passageiros que enfrentem cancelamentos de voos.
A decisão responde às recentes tensões geopolíticas que impactam rotas aéreas e operações em diferentes destinos turísticos. Assim, viajantes que permanecerem fora do país terão mais tempo de proteção.
A nova política permite prorrogar o seguro por até 30 dias após o término do contrato original. No entanto, a extensão vale apenas para passageiros com voos cancelados devido à instabilidade internacional.
Segundo a empresa, o viajante precisa entrar em contato com a central operativa para solicitar a prorrogação. Após a análise, a GTA confirma a extensão da cobertura.
Cobertura mantida
Durante o período adicional, permanecem válidas as coberturas médico-hospitalares para urgência e emergência. Dessa forma, o turista continua protegido enquanto aguarda nova solução de retorno.
Por outro lado, despesas relacionadas diretamente a guerra ou terrorismo permanecem excluídas. Essa regra segue as Condições Gerais do seguro-viagem.
Menos burocracia e mais tranquilidade
O presidente da GTA, Celso Guelfi, explica que a prioridade envolve apoiar o viajante em momentos de incerteza. Segundo ele, a empresa busca reduzir burocracias e oferecer tranquilidade quando imprevistos afetam viagens internacionais.
“Nosso papel é facilitar a vida do viajante e nunca burocratizar. Cuidar de pessoas significa oferecer segurança e tranquilidade, sobretudo em um momento de tensão global como o que estamos vivendo”, afirma Guelfi.
Estrutura global de atendimento
A GTA atua há 36 anos no mercado nacional e internacional de seguro-viagem. Além disso, mantém uma central de operações ativa durante 24 horas por dia.
A estrutura reúne cerca de 3 mil colaboradores e mais de 530 linhas telefônicas. A empresa também opera 40 centros operacionais e 300 postos de coordenação.
