Segundo a diretoria do empreendimento, a novidade de ser Dog Friendly surgiu de uma demanda vinda dos próprios hóspedes, que pediam que seus pets os acompanhassem durante a estada no Maksoud Plaza. De acordo com dados do IBGE, existem mais de 132 milhões de animais de estimação no País.
Para hospedar seu “amicão” no Maksoud, é necessário realizar a reserva dele antecipadamente pelos canais de atendimento, via e-mail ou telefone. São aceitos cães de pequeno porte cujo peso seja de até 10 kg. A diária, de R$ 150, inclui uma confortável caminha, comedouro, bebedouro e tapete higiênico.
No momento do check-in, o hóspede receberá todas as orientações e é necessário apresentar a carteira de vacinação do pet, que deve estar em dia. A circulação dos cães é livre nos corredores, lobby e área externa, desde que seja feito uso de guia. No elevador, o pet deve ficar no colo. Já em áreas como restaurante, lojas, SPA, bar e Fitness Center, a circulação é restrita. Contudo, as regras não se aplicam a cães guias.