Você sabia que já é possível acompanhar, em tempo real, seu filho quando houver a necessidade dele viajar sozinho? A LATAM Airlines oferece o serviço “Acompanhamento de Viagem”, solução para monitoramento de crianças e adolescentes que viajam desacompanhados, disponível em todos os voos domésticos da companhia.
O acompanhamento é feito desde o momento do check-in, quando o menor recebe uma pulseira com um código atrelado, além de etiqueta diferenciada para identificação de bagagens. Em seguida, um funcionário, previamente treinado para este atendimento, acompanha a criança ou adolescente a todo momento e, por meio de um celular específico para a leitura do código, atualiza o status de toda a viagem do menor com a empresa. O processo é repetido por cada funcionário envolvido no processo.
Já os pais ou responsáveis têm acesso, em tempo real, às informações sobre a viagem do menor por meio de celular, computador ou tablet. Vale lembrar que o “Acompanhamento de Viagem” é obrigatório para crianças desacompanhadas entre 5 e 11 anos, e opcional para as que tenham entre 12 e 17 anos. O valor para aquisição desse serviço é de R$ 129 por trecho. A solicitação e o pagamento podem ser feitos por meio da Central de Reservas, pelo telefone 0300 570 5700, com antecedência mínima de 48 horas em relação ao horário do voo ou diretamente no aeroporto (sujeito à disponibilidade).
Informações: latam.com/br
Foto: divulgação/ © LATAM Airlines