Os serviços da Alitalia apresentam um DNA tipicamente italiano, mostrando aos passageiros o melhor que o país tem a oferecer, desde seu design até a gastronomia e a calorosa receptividade. Indo além da experiência a bordo, a companhia também tem um portal, o Discover Italy, com dicas variadas para aqueles que planejam viajar para as cidades italianas que fazem parte das rotas da companhia aérea.
Estão disponíveis guias completos para 20 cidades, incluindo Bolonha, Florença, Milão, Nápoles, Palermo, Pisa, Roma, Veneza e outras. Além das atrações turísticas mais famosas de cada lugar, também é possível encontrar no Discovery Italy dicas divididas em diferentes segmentos, sendo eles: Arte e História, Eventos, Natureza, Vida Noturna, Esportes e Bem Estar e também Tours.
Dessa forma, cada viajante pode acessar facilmente nos Discovery Italy as experiências que considera mais interessantes. Por fim, o portal disponibiliza também informações e receitas de comidas típicas de diversas regiões italianas.
O Discover Italy é uma fonte de informação bastante útil para quem planeja uma viagem para a Itália. A Alitalia tem voos diários saindo do Rio de Janeiro e de São Paulo (segunda frequência diária em São Paulo a partir de novembro), todos com destino a Roma e conexões. A companhia voa para 26 destinos italianos e 68 internacionais.