Referência no setor hoteleiro nacional, a Rede Windsor Hotéis completa, neste mês de dezembro, 34 anos de história. A data marca a inauguração do primeiro hotel do grupo, o Windsor Guanabara, que fica no Centro do Rio de Janeiro, bem ao lado da Igreja de Nossa Senhora da Candelária. Atualmente, a rede possui 16 hotéis de 3 a 5 estrelas. As 14 unidades na Cidade Maravilhosa ficam nos principais polos de turismo. Ou de negócios. Como Zona Sul, Barra da Tijuca e Centro. Além de duas unidades em Brasília.
A história da Rede Windsor Hoteis é marcada pelo empreendedorismo e confiança no potencial turístico do Rio. Há mais de três décadas, um grupo de empresários, provenientes de outros setores, como a gastronomia, se reuniu para comprar um hotel com um grande potencial de crescimento.
Foram liderados por José Oreiro, espanhol que veio para o Brasil aos 18 anos para trabalhar em restaurantes. Ele convenceu os sócios de que o prédio antigo, na esquina das Avenidas Rio Branco e Presidente Vargas, um dos trechos mais movimentados da vida carioca, tinha condições ideais para hospedar executivos em viagens de negócios.
O tempo mostrou que Oreiro estava correto em sua avaliação. Hoje, além dos hotéis, a rede tem o Centro de Convenções & Hotéis Windsor (CCHW), na Barra da Tijuca. Com reconhecimento internacional, por sua excelência em hospedagem, já se firmou como um dos maiores grupos hoteleiros do País.
Serviços de destaque
Com expertise na realização de grandes eventos, a Rede Windsor dispõe de serviços diferenciados, como: pet friendly – disponíveis em quatro hotéis (Windsor Plaza Brasilia, Windsor Brasilia, Windsor Leme e Miramar By Windsor). Onde animais de até 5 kg podem se hospedar junto com os seus donos. Também conta com serviço exclusivo de mordomo nos hotéis 5 estrelas que trazem conforto e comodidade aos clientes. Além disso, todas as unidades beira-mar contam com o serviço de praia, com a disponibilização de toalha, cadeira e guarda-sol aos clientes hospedados.
Em 2020, um dos setores mais afetados pela pandemia foi o de Turismo, mas a Windsor mostrou a força de seus alicerces. Durante todo o período, manteve a maior parte de seus hotéis aberta. Atendendo principalmente ao público corporativo, que não podia parar suas funções. Além disso, ofereceu tarifas especiais a idosos e ao público de risco que necessitava de hospedagem segura.
A rede desenvolveu, junto a uma empresa especializada em consultoria sanitária, protocolos específicos para atender os clientes com total segurança. Com rigoroso padrão de higienização e seguindo as orientações normas da OMS (Organização Mundial de Saúde), a empresa também investiu em treinamentos constantes da equipe e readequação dos seus serviços. Tudo isso para oferecer um atendimento de excelência e qualidade a todos os seus hóspedes.
Com a flexibilização, a Windsor investiu em campanhas próprias de incentivo ao turismo local. Como o Mundo no Rio, que destaca os atrativos de outros países que, de certa forma, estão presentes no Rio de Janeiro, oferecendo noite cortesia a partir de um pacote de 3 noites. Além de ações propostas por parceiros, como foi o caso do “Redescubra o Rio” e “Mais Rio por Menos” com descontos especiais.
Festa, tradição e referência
A Windsor ainda possui como tradição a comemoração de algumas datas festivas, como Natal e Réveillon. Em que alguns hotéis da rede oferecem deliciosas ceias preparadas por experientes chefs. Além de programação especial com presença do Papai Noel, música ao vivo e queima de fogos. E, neste ano, as ações também estão garantidas. Mas, claro, atendendo todos as orientações das autoridades de saúde.
A empresa também é referência quando o assunto é carnaval. Nesta época do ano ocorre duas feijoadas com atrações especiais. Como bateria de escolas de samba, passistas e blocos carnavalescos, sempre acompanhados de um delicioso cardápio.
Outro destaque é o Centro de Convenções & Hotéis Windsor, o maior centro integrado de hotéis e eventos da capital fluminense, que concentra o Windsor Barra e Windsor Oceanico, além do próprio Centro de Convenções. O espaço apresenta 24 mil m² dos, 100 salões multiuso e customizáveis. Como reconhecimento por excelência em prestação de serviços de hospedagem, gastronomia e eventos figura também em premiações nacionais e internacionais.