O Santander lançou recentemente o seguro viagem para seus clientes – correntistas e de cartão de crédito – com contratação 100% digital. Os viajantes podem fazer uma simulação e contratar o produto para destinos nacionais e internacionais no APP Santander e no Way.
Nos aplicativos, em poucos passos, o cliente escolhe o destino, a data do passeio, quem são os viajantes e as coberturas. “Nossa intenção é que o segurado tenha, além de uma jornada simples de contratação, o mínimo de preocupação na organização de sua viagem e uma proteção que cubra o máximo de suas necessidades”, afirma o superintendente executivo de produtos de Proteção, Capitalização e Consórcio do Santander Brasil, Luciano Benício.
Os planos oferecidos pelo Seguro Viagem Santander são cinco: Nacional, América do Sul, Europa, Mundo e Estudante (que inclui Mundo e Europa). O pagamento pode ser realizado em até três parcelas no cartão de crédito. O cliente tem a opção de cancelamento grátis do seguro em até 24 horas antes da viagem e as gestantes não tem qualquer custo adicional.
Dentre os benefícios que o produto oferece é o acompanhamento médico remoto. Se o cliente tiver a necessidade de ser internado ou passar por algum procedimento hospitalar na viagem, ele poderá acionar a central e lhe será recomendado um hospital para atendimento. Caso o cliente não fale outro idioma diferente do português, a central também indicará um profissional da saúde brasileiro que poderá intermediar e acompanhar as necessidades dele junto à equipe médica internacional.
As principais coberturas e assistências do Seguro Viagem Santander:
- Atraso, extravio e danos de bagagem;
- Cancelamento, interrupção ou extensão de viagem;
- Despesas médico-hospitalares e odontológicas;
- Morte acidental ou invalidez;
- Orientação para roubo/perda de documento;
- Serviços de concierge;
- Hospedagem após alta hospitalar;
- Regresso sanitário ou translado de corpo, entre outros.