O processo tem início no momento da compra em lojas participantes da rede Global Blue, quando o turista apresenta o passaporte e obtém o formulário Tax Free, que dá o direito ao reembolso posteriormente. A utilização do sistema eTaxFree acontece em um dos quiosques instalados nos aeroportos, nos quais o turista escaneia seu passaporte e cartão de embarque. O sistema comunica as informações à Autoridade Tributária portuguesa em tempo real e responde com um sinal verde ou vermelho. Com sinal verde, o processo está validado e basta seguir até o balcão da Global Blue para receber o valor do reembolso. No caso de sinal vermelho, é necessário que o turista vá até o balcão da alfândega portuguesa para uma inspeção alfandegária.
Brasileiros estão entre os principais compradores em Portugal
A solução digital da Global Blue chega em um momento que o turismo de compras ganha crescente importância para a economia portuguesa, já sendo considerado pela Organização Mundial do Turismo o segmento com maior potencial de crescimento. Dados do Turismo de Portugal mostram que 12% dos turistas que visitam o país são provenientes de países externos à União Europeia e representam 21% do total das receitas turísticas.
Turistas vindos do Brasil, Angola, Moçambique, China e EUA são os mais relevantes no turismo de compras em Portugal. O brasileiro é o segundo que mais consome, atrás apenas do angolano, e gasta em média US$ 276 por compra. Os chineses, por sua vez, lideram o valor da compra média, com US$ 788.
Informações: globalblue.com/corporate/