A United Airlines e Emirates firmaram um acordo comercial que aprimorará as malhas de cada companhia e fornecerá a seus clientes acesso mais fácil a centenas de destinos nos Estados Unidos e em todo o mundo.
A United lançará um novo voo direto entre Nova York/Newark e Dubai a partir de março de 2023. De lá, os clientes poderão viajar com a Emirates ou com sua companhia aérea irmã Flydubai para mais de 100 cidades. Os bilhetes para o novo voo da United já estão à venda.
A partir de novembro, clientes da Emirates voando para três dos maiores centros de negócios dos EUA – Chicago, São Francisco e Houston – terão acesso a quase 200 destinos no país pela malha aérea da companhia aérea norte-americana – a maioria por meio de apenas uma conexão.
Em outros oito aeroportos dos EUA servidos pela Emirates – Boston, Dallas, Los Angeles, Miami, Nova York/FK, Orlando, Seattle e Washington – ambas as empresas terão um acordo de interline.
Bilhete único, mais rapidez e facilidades
A United Airlines e Emirates fizeram o anúncio em evento realizado no Aeroporto Internacional de Dulles, em Washington DC, apresentado pelo CEO da companhia norte-americana, Scott Kirby, e pelo presidente da Emirates, Tim Clark. Na oportunidade os participantes puderam ver aeronaves Boeing 777-300ER e tripulações uniformizadas das duas empresas.
Em breve, clientes da United Airlines e Emirates poderão fazer reservas em assentos nesses voos de conexão gerando um único bilhete – o que tornará o check-in e a transferência de bagagem mais rápidos e fáceis. Por exemplo, viajantes conseguirão acessar o site ou o aplicativo da United para reservas num voo de Nova York/Newark para Karachi, no Paquistão, ou acessar os da Emirates para embarcar em um de Dubai para Atlanta ou Honolulu.
Programas de fidelidade integrados
O acordo também dará aos membros dos programas de fidelidade da United Airlines e Emirates oportunidades adicionais para obter ainda mais recompensas. Ou seja, associados United MileagePlus viajando no novo voo da United de Nova York/Newark para Dubai poderão, em breve, ganhar e resgatar milhas ao fazer conexões em trechos da Emirates e da Flydubai, e os membros do Emirates Skywards poderão acumular milhas ao viajar em voos operados pela United.
Além disso, clientes qualificados da United também terão acesso aos lounges da Emirates ao se conectarem do e para o novo voo da United para Dubai.
Investimentos na experiência dos clientes
United Airlines e Emirates também anunciaram recentemente investimentos significativos na experiência do cliente. A Emirates modificará mais de 120 aeronaves, como parte de um projeto de US$ 2 bilhões que também inclui a oferta de opções de refeições requintadas, um novo menu vegano, entretenimento “cinema no céu”, modernizações nos interiores das cabines e escolhas sustentáveis. Já a United adicionará 500 novas aeronaves da Boeing e da Airbus à sua frota, com foco em um novo interior exclusivo, que incluirá telas de entretenimento em todos os assentos, compartimentos superiores de bagagem mais amplos, conectividade Bluetooth e a conexão wifi mais rápida disponível no setor.
Fotos: Divulgação
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